Cuando utilizas la segmentación conductual puedes enviar mensajes que resulten más relevantes a las personas según sus necesidades.
Haz que tu segmentación sea más precisa apoyándote en datos de comportamiento como criterios de segmentación. Puedes construir segmentos utilizando una combinación de varios tipos de datos, como los intereses de la gente combinados con la forma en que han interactuado con tus campañas.
Con los datos de comportamiento de tu aplicación puedes incluso segmentar a los usuarios en función de las acciones que realizan (o no realizan) en un plazo de tiempo específico, como por ejemplo felicitar a la gente en tu aplicación de ejercicio cuando termine su primer entrenamiento.
Con la segmentación por comportamiento de Mailchimp puedes automatizar mensajes específicos en respuesta a acciones específicas, como un mensaje de bienvenida para nuevas suscripciones, o una recomendación de un producto relacionado para un comprador reciente. Y, si estás recopilando datos de comportamiento desde tu aplicación web o móvil, las automatizaciones basadas en conductas pueden ayudarte a aumentar el volumen de tu marketing sin tener que repetir el proceso cada vez.
"Usamos la API para incorporar el comportamiento del usuario en tiempo real para poder actuar en consecuencia. Mailchimp ha sido responsable en gran medida de ofrecer a nuestra comunidad la personalización a escala."
Los perfiles de contacto de Mailchimp también incluyen un campo de actividad para que puedas profundizar y ver todas las formas en las que una persona ha interactuado con tus campañas.
Al conectar tu aplicación web o móvil a Mailchimp también verás las actividades en las aplicaciones, de modo que podrás conseguir una visión integral de cómo interactúan los usuarios con tu producto y con tu marca.
Aplica tu marketing cuando la gente hace clic, abre o interactúa con tu email.
Recupera la atención de los visitantes con remarketing cuando salgan de tu web.
Envía agradecimientos, recomendaciones o incentivos cuando compren o naveguen.
Activa el marketing por actividad del usuario en tu aplicación móvil o web.
Aumenta las ventas y lealtad de los clientes configurando automatizaciones basadas en sus compras. Vuelve a atraer a los clientes con mensajes de carrito abandonado, envía recomendaciones de productos o da la bienvenida a los nuevos compradores con descuentos.
Impulsa las ventas y la fidelidad de tus clientes al integrar tu plataforma de e-commerce o sistema de punto de venta. Una vez conectada, puedes configurar automatizaciones basadas en las compras, como mensajes de carrito abandonado, recomendaciones de productos y descuentos personalizados.
Envía mensajes personalizados a tus usuarios en función de dónde interactúan contigo y de cómo usan tu producto con las herramientas de conexión de datos de Mailchimp.
Ya sea que tengas una aplicación web, una aplicación móvil o incluso una aplicación comercial favorita, Mailchimp te permite conectar e incorporar esos datos en un solo lugar. Desde nuestra potente API hasta el nuevo Mobile SDK puedes elegir la herramienta que quieras para incorporar los datos de tu público y obtener una imagen completa del comportamiento del usuario.
No pierdas nunca la oportunidad de empezar una conversación.
Cómo sincronizó Roadie su aplicación con la API de Mailchimp para enviar a sus clientes la información que necesitan exactamente en el momento en que la necesitan.
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Lo más difícil de "segmentar" es el término en sí: te enseñamos cómo empezar.