Comment créer un site Web : Guide de création de votre site Web

Pour réussir dans le monde des affaires actuel, vous devez savoir créer un site Web professionnel. Cela vaut pour tous les types de magasins, qu’il s'agisse d’un petit magasin physique, d’une boutique en ligne ou d’une entreprise d’e-commerce. Même lorsque vous vendez vos services en représentant votre marque, que ce soit auprès d’employeurs ou en tant que travailleur indépendant, vous devez garantir votre présence en ligne là où les gens sont susceptibles de vous trouver et à partir de laquelle vous pouvez développer votre activité.

Disposer d’un site Web bien conçu permet à votre activité et à vous-même de bénéficier d’une image plus professionnelle. Un site Web d’entreprise vous permet de communiquer avec vos clients et de les tenir informés de vos activités, tout en favorisant l’attraction de nouveaux prospects. De plus, un site Web bien pensé peut constituer un outil essentiel pour développer votre marque en vue de lui offrir une personnalité et une voix.

Prêt à apprendre à créer un site Web par vous-même et faire passer votre entreprise au niveau supérieur ? Ce guide étape par étape pour débutants vous accompagnera tout au long du processus et vous aidera à prendre les bonnes décisions pour créer un site Web qui sortira du lot.

Étape 1 : Déterminer l’objectif de votre site Web

Avant de commencer la conception de votre site Web, vous devez définir avec précision ce que vous attendez de celui-ci. Cherchez-vous à vendre des produits et services directement à des clients, ou avez-vous principalement besoin d’une source d’informations pratique qui permet aux visiteurs d’en apprendre davantage sur votre entreprise ? Ou les deux ?

Soyez aussi précis que possible concernant vos objectifs. Par exemple, vous pourriez envisager de :

• Vendre des produits physiques ou numériques ou des services
• Disposer d’un espace qui permet aux clients locaux de consulter vos horaires, vos tarifs ou d’autres informations sur votre entreprise
• Partager l’identité et le message de votre marque
• Publier des annonces et des mises à jour
• Présenter les témoignages et les avis des clients
• Faire évoluer des prospects dans votre entonnoir de vente
• Il est judicieux d’avoir plus d’un objectif pour votre site Web, tant que vous disposez d’une stratégie pour atteindre chacun d’entre eux.

Par exemple, si l’un de vos objectifs principaux est de faire progresser les prospects vers la phase d’achat, comment votre site Web peut-il vous aider ? Allez-vous publier des vidéos explicatives ou des informations sur les services et produits pour que les gens puissent en apprendre plus avant de parler à un représentant ? Envisagez-vous de cibler les prospects du haut de l’entonnoir et de susciter leur intérêt ? Sinon, prévoyez-vous de disposer de sections différentes pour ces deux types de prospects ?

Plus vous serez précis, plus il sera facile de prendre des décisions sur la manière de concevoir votre site Web.

Étape 2 : Choisir un domaine personnalisé

En premier lieu, votre site Web a besoin d’un domaine. Votre domaine constitue votre point d'attache sur le Web, ainsi que votre panneau indicateur pour que l’on puisse vous trouver. Considérez-le comme la version virtuelle de votre vitrine.

Sélectionner un nom de domaine

Votre nom de domaine est celui que les gens saisiront dans leur navigateur pour vous retrouver. Misez sur un nom à la fois mémorable, unique et logique pour votre activité. Ne vous inquiétez pas : trouver le bon nom est plus simple qu’il n’y paraît.

Si votre entreprise porte déjà un nom, commencez par vérifier si ce nom de domaine personnalisé est disponible pour votre domaine. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si l’ajout d’informations de localisation pourrait résoudre le problème. Par exemple, si "toilettagecanincarole" est pris, essayez "toilettagecanincarolemarseille".

Il est judicieux d’utiliser une alternative si votre nom d’entreprise est long ou complexe. Dans ce cas, utiliser une version abrégée peut fonctionner, comme "jdjuridique" pour "Cabinet juridique de Jean Dupont", par exemple. Vous remarquerez que ce nom de domaine comprend le type d’activité (juridique). Cela rend le nom plus facile à mémoriser et à référencer dans les moteurs de recherche, en leur permettant de définir plus facilement le type de contenu fourni aux utilisateurs.

Sélectionner une extension de domaine

Lorsque vous choisissez votre domaine, vous devez également opter pour une extension. Le .com traditionnel représente toujours la meilleure option, sauf si vous êtes un organisme à but non lucratif, car les gens tendent à saisir le .com en fin d’adresse de site Web par défaut. Voici d’autres options :

• .net pour les entreprises technologiques
• .org pour les organismes à but non lucratif
• .info pour les sites à caractère informatif uniquement
• .club pour les groupes d’intérêts

Acheter ou connecter votre domaine

Mailchimp permet de rechercher et d’acheter un domaine facilement. Vous pouvez vous inscrire et payer directement via le site Web, puis commencer à créer votre site Web personnalisé à l’aide du créateur de type glisser-déposer. (Plus d’informations ultérieurement.)

Si vous avez déjà acheté un domaine, vous pouvez le connecter à Mailchimp gratuitement. Suivez simplement les instructions illustrées pour créer des liens vers l’entreprise qui vous a vendu le domaine en premier lieu.

En savoir plus sur la façon d’obtenir un nom de domaine gratuit à partir de Mailchimp et comment notre offre se distingue de la concurrence.

Étape 3 : Choisir un hébergeur

Chaque site Web nécessite un hébergeur Web. Un hébergeur est une entreprise qui vend ou loue des espaces de données sur ses serveurs. Cet espace devient le domicile de votre site Web ; il détient toutes les informations de chaque page que vous créez. Pour faire court, on pourrait comparer votre hébergeur à un gestionnaire immobilier pour le Web.

Il existe deux types d’hébergement proposés par les fournisseurs. Ces derniers sont :

• L’hébergement partagé, qui propose un serveur unique sur lequel plusieurs sites Web ont un espace de stockage. Chaque site dispose de sa propre section du serveur, de sorte que les informations de chacun restent sécurisées.
• L’hébergement dédié, qui propose un serveur unique pour un seul site Web. Ce type d’hébergement est principalement utilisé par les sites d’acteurs majeurs du secteur tels que Google et Amazon qui comptent des milliers de pages et des volumes de trafic de données significatifs.

Les nouvelles entreprises sont très bien adaptées à l’hébergement partagé et Mailchimp le fournit gratuitement. Si vous avez déjà effectué l’achat d’un nom de domaine dans Mailchimp ou que vous connectez un domaine acheté ailleurs, Mailchimp est déjà votre hébergeur pour ce site.

Étape 4 : Choisir un créateur de site Web

Pour rester dans la métaphore immobilière, disons que vous avez désormais choisi une adresse (votre domaine) et acheté le terrain (choisi un hébergeur). La prochaine étape consiste à créer votre site.

Tout comme pour la construction d’une structure physique, un cadre robuste garantira un esthétisme et des performances optimales pour votre site. Vous pouvez par exemple payer un professionnel afin qu’il conçoive et développe votre site. Le coût moyen pour ce service en 2020 se situait entre 3 000 $ et 6 000 $, mais vous pourriez vous retrouver à payer bien plus si vous avez besoin de plusieurs pages ou de fonctionnalités plus complexes.

Dans cette situation, une partie de vos frais correspond aux compétences en codage et conception nécessaires à la structuration d’un site. Repensez à nouveau à cette structure hypothétique. Créer un cadre pour une conception de site Web à partir de zéro requiert une expertise professionnelle, tout comme la création d’une charpente.

La différence est qu’en créant un site Web, vous n’avez pas besoin de partir de zéro. Mailchimp propose des services de création et d’édition de site Web gratuits doublés d’un créateur de site Web de type glisser-déposer qui ne requiert aucune compétence technique de votre part. Mailchimp devient la plate-forme de votre site Web et se charge de tout le codage pour vous. Vous n’avez plus qu’à prendre les décisions de conception Web et Mailchimp se charge du reste.

Étape 5 : Mapper votre site

Avec Mailchimp, vous pouvez publier gratuitement un nombre illimité de pages de destination, donc vous êtes entièrement libre concernant vos choix de conception Web. Vous pouvez sélectionner les types de pages que vous préférez et la manière dont vous voulez que les gens passent d’une page à l’autre, grâce à la navigation personnalisée pour votre site Web.

Il est important d’avoir une page d’accueil ainsi qu’une page de contact. Une fois ces pages créées, la carte de votre site dépendra des objectifs que vous avez déterminés plus tôt.

Voici quelques idées pour vous aider à démarrer votre processus de création de site Web :

• Une "squeeze page", qui encourage les visiteurs à saisir leur adresse électronique en vue d’accéder à des contenus téléchargeables ou de recevoir un code promotionnel
• Une page de recueil de prospects dans laquelle les gens saisissent leurs coordonnées et leur nom pour que vous puissiez les contacter avec plus d’informations
• Des pages d’informations de produit ou de service qui peuvent être ajoutées à votre site Web avec les boutiques et rendez-vous Mailchimp
• Une page "À propos de nous" qui contient des informations sur votre entreprise
• Une page pour les témoignages et les avis des clients
• Une page de tarifs, importante pour les entreprises qui ont des niveaux d’abonnement ou de service

Vous pouvez également créer des pages de destination coordonnées avec des campagnes marketing spécifiques. Par exemple, si vous lancez une campagne pour promouvoir une catégorie de produit en particulier, vous pouvez créer une page de destination pour cette catégorie et y présenter les articles phares. Vous pouvez même y ajouter des tarifs promotionnels.

Si vous souhaitez vendre des produits ou des services directement via votre site Web, les boutiques et rendez-vous Mailchimp offrent tous les outils marketing et commerciaux nécessaires à la commercialisation et à la vente efficaces de vos produits au sein d’un espace unifié. Démarrez gratuitement dès aujourd’hui. Voici des conseils supplémentaires qui expliquent comment lancer une boutique en ligne pour vous aider à démarrer.

Étape 6 : Choisir une conception Web adaptée à votre marque

Votre site Web est l’un des meilleurs outils dont vous disposez pour promouvoir votre marque. Ce dernier met en évidence tous les principaux éléments de l’identité de marque :

• Logos
• Typographie
• Couleur
• Emballage
• Contenus écrits

Tous ces éléments contribuent à l’esthétique de votre site Web et définissent la personnalité de votre marque.

Votre identité doit toujours être cohérente, mais cela est d’autant plus vrai lorsque vous démarrez une nouvelle activité et créez votre marque. Vos clients vous découvrent comme ils le feraient avec une nouvelle connaissance, en s’informant sur ce qu’ils peuvent attendre et en reconnaissant petit à petit différents éléments, comme votre logo, votre police et votre identité graphique.

Une apparence Web cohérente renforce ces relations et aide également à attirer de nouveaux clients vers votre marque. Les gens ont tendance à être attirés par les esthétiques de marques qui se distinguent, qu’il s’agisse du style d’images ou du thème de couleurs. Vous pourrez même communiquer avec des personnes différentes en fonction des caractéristiques de votre marque : formelle ou informelle, contemporaine ou classique, etc.

Lorsque vous créez votre site Web via Mailchimp, vous pouvez choisir parmi différents modèles, polices approuvées par les concepteurs et palettes de couleurs. Vous ne trouvez pas l’objet de vos rêves ? Pas de problème ! Vous pouvez personnaliser à la fois la police et la palette de couleurs pour l’adapter à l’esthétique de votre marque.

Conseil de pro : conservez les mêmes couleurs, polices et styles graphiques sur toutes vos pages de destination. Vous pouvez toujours varier la mise en page et les choix d’image, mais cela assure la cohérence de votre marque.

Étape 7 : Créer vos pages

Une fois l'esthétique de votre site définie, vous pouvez commencer à créer vos différentes pages de destination. Il s’agit d’un des aspects les plus agréables de la création d’un site Web, surtout lorsque l’on peut s’aider d’un créateur de site Web de type glisser-déposer comme celui de Mailchimp.

L’éditeur de Mailchimp est facile d’utilisation, même si vous n’avez aucune expérience en conception ou codage. Accédez à la page que vous souhaitez concevoir et commencez à expérimenter avec le créateur de site en glisser-déposer.

Le créateur de site vous permet de travailler sur différentes sections, comme la barre de navigation du site Web, les en-têtes, les contenus phares et les informations de produit. Dans chacune de ces sections, vous pouvez modifier, ajouter, déplacer et supprimer des blocs de contenus jusqu’à ce que vous soyez satisfait du résultat.

Votre objectif principal est de rendre le site intuitif, facile à parcourir et informatif. Créez votre menu de navigation pour permettre aux visiteurs de trouver rapidement les pages qu’ils souhaitent consulter. Aidez-vous de menus déroulants pour que la barre ne soit pas trop chargée. Par exemple, si vous proposez plusieurs services, regroupez-les sous un titre de menu déroulant nommé "Services".

Gardez toujours un titre descriptif en haut de chaque page pour informer les visiteurs du contenu qu’ils s’apprêtent à consulter. Utiliser des formulations créatives est un atout, mais assurez-vous de transmettre le bon message. Cela est impératif pour tout contenu affiché au-dessus du "pli", cette ligne invisible sur une page qui divise ce que vous voyez en premier et ce que vous pouvez voir uniquement en faisant défiler la page.

Faites de votre mieux afin de conserver les informations les plus importantes et les messages clés au-dessus du pli. Plus d’informations peuvent être ajoutées au-dessous du pli, mais assurez-vous de garder une conception propre et épurée.

Si vous avez un bouton d’appel à l’action (Call-to-Action, CTA), trouvez un endroit que l’on ne peut rater. Beaucoup de gens font défiler jusqu’au bas de la page pour trouver le bouton CTA, mais il est parfois préférable de le placer en haut de page. Le créateur de site de type glisser-déposer de Mailchimp vous permet d’expérimenter simplement en vous amusant, alors n’hésitez pas à essayer et voir ce qui fonctionne.

Étape 8 : Connecter votre service de traitement de paiement

Mailchimp facilite la vente de produits ou de services via votre site Web. Si vous disposez déjà d’une boutique d’e-commerce prise en charge ou d’une boutique dotée d’une API 3.0, vous pouvez la connecter à votre compte Mailchimp en suivant les instructions étape par étape.

Vous cherchez à créer votre première boutique en ligne ? Nous avons tout ce qu’il vous faut ! Créez-la avec les boutiques Mailchimp et commencez à vendre directement via votre site Web. Nous simplifions l’acceptation des paiements pour les produits vendus via votre boutique en ligne avec Stripe.

Étape 9 : Optimiser pour les moteurs de recherche

Le SEO (Search Engine Optimization), ou l’optimisation du moteur de recherche, est un aspect auquel chaque propriétaire de site Web doit réfléchir. Il s’agit de créer et d’optimiser vos contenus pour les faire correspondre à la façon dont vos clients potentiels rechercheront vos produits ou services dans les moteurs de recherche.

Chaque moteur de recherche est basé sur un algorithme différent, mais Google traite 92 % de toutes les recherches, donc optimiser pour Google est la meilleure option. Chaque fois que quelqu’un effectue une recherche, Google affiche les pages Web que le moteur considère comme les plus représentatives et pertinentes. Créer des contenus adaptés aux recherches signifie créer des contenus que Google souhaite montrer à tout le monde.

Les règles de SEO sont en constante évolution, mais deux aspects restent essentiels en toutes circonstances : mots-clés et contenus de qualité. Prenez le temps de rechercher les mots-clés les plus utilisés par les internautes dans les moteurs de recherche en vue de trouver des produits ou services comme les vôtres et de personnaliser vos contenus en conséquence. Vos contenus doivent être uniques et descriptifs.

Les backlinks (les liens vers votre site à partir d’autres sites) sont tout aussi importants, mais leur création prend plus de temps. Dès que vous avez votre site Web entre les mains, commencez à publier le lien sur vos pages de réseaux sociaux et encouragez vos followers à en faire de même. Vous pouvez également inviter votre audience à laisser un avis concernant vos produits et services sur les sites d’évaluation par les consommateurs pour obtenir plus de backlinks.

Conseil de pro : les moteurs de recherche actuels savent que près des deux tiers des visites du moteur de recherche se produisent sur les appareils mobiles, de sorte qu’ils privilégient les sites dotés d’une version mobile. Assurez-vous que vos pages sont faciles à consulter et à parcourir depuis les smartphones et les tablettes.

Étape 10 : Vérifier vos liens et mettre votre site Web en ligne

Testez votre site Web. Vos liens internes doivent être testés en priorité. Ces liens permettent à vos utilisateurs, ainsi qu’aux crawleurs de Google, de trouver les différentes parties de votre site. Si les liens ne marchent pas, vos utilisateurs et Google peuvent ne pas réaliser que d’autres pages existent.

Ensuite, vérifiez tous les backlinks provenant de sites que vous contrôlez, comme votre page Facebook ou votre biographie Instagram. Assurez-vous également que les liens sur des sites tiers (le cas échéant) renvoient à des pages actives. Les liens corrompus peuvent entacher l’aspect professionnel de votre site et nuire à l’expérience de vos utilisateurs.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, alors votre nouveau site Web est maintenant prêt à conquérir le monde ! Vérifiez chaque élément une dernière fois juste pour vous assurer que tout répond à vos attentes. Si vous le pouvez, demandez à quelqu’un d’autre de jeter un œil et de cliquer sur les différents éléments du site pour obtenir une seconde opinion. N’oubliez pas que si vous utilisez le créateur de site Web de Mailchimp, il est facile d’apporter des modifications, alors n’ayez pas peur d’effectuer des réglages de dernière minute.

Si tout a l’air en ordre, alors n’attendez plus et lancez la publication !